Chính Sách Bảo Mật Nền Tảng 6969vn cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới thiệu về Chính sách Bảo mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng giải trí trực tuyến 6969vn ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website 6969vn.vu và ứng dụng di động 6969vn.

Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là cam kết cốt lõi của 6969vn. Chúng tôi xây dựng chính sách này nhằm đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn trong cách xử lý dữ liệu, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

6969vn có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của cả người dùng lẫn nền tảng.

3Cách thu thập dữ liệu

6969vn thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua các phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản: Thông tin bạn tự nhập khi tạo tài khoản mới trên nền tảng.
• Xác minh danh tính: Tài liệu xác minh bạn cung cấp theo yêu cầu KYC (Know Your Customer).
• Giao dịch thanh toán: Thông tin giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
• Sử dụng nền tảng: Dữ liệu hành vi tự động được ghi lại khi bạn sử dụng website và ứng dụng.
• Liên hệ hỗ trợ: Thông tin bạn cung cấp khi trao đổi với đội ngũ CSKH qua live chat hoặc email.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động để cải thiện trải nghiệm người dùng.

4Mục đích sử dụng dữ liệu

6969vn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và độ tuổi (đảm bảo người dùng từ 21 tuổi trở lên) nhằm tuân thủ quy định pháp luật.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt hiệu quả và kịp thời.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

6969vn không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được quy định rõ dưới đây:

• Đối tác cung cấp game: Các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming...) nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để vận hành game. Họ không nhận thông tin tài chính hay định danh chi tiết của bạn.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các giao dịch đều được bảo vệ bởi thanh toán an toàn theo tiêu chuẩn của từng nhà cung cấp.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống – tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 6969vn.
• Cơ quan pháp luật: 6969vn có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

6Dữ liệu giao dịch và Thanh toán

Để cung cấp dịch vụ nạp rút tiền VND an toàn, 6969vn xử lý thông tin giao dịch của bạn theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Toàn bộ luồng thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được thực hiện thông qua cổng thanh toán bảo mật của từng đối tác. 6969vn chỉ nhận thông báo xác nhận kết quả giao dịch (thành công hay thất bại) để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

• Nạp tiền tức thì – tiền vào tài khoản ngay khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền nhanh với tiền về ví điện tử nhanh chóng và thanh toán an toàn.
• Lịch sử giao dịch đầy đủ có thể xem trong phần quản lý tài khoản.

7Cookie và Công nghệ theo dõi

6969vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt người dùng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và cài đặt game yêu thích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

8Biện pháp bảo mật kỹ thuật

6969vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc hủy hoại trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ 6969vn đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS hiện đại.
• Mật khẩu mã hóa một chiều: Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán hash an toàn – không ai kể cả nhân viên 6969vn có thể xem mật khẩu thô của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự có thẩm quyền và nhu cầu xử lý công việc cụ thể mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng.
• Xác thực hai yếu tố: 6969vn hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.

9Thời gian lưu giữ dữ liệu

6969vn chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý và kế toán có thể được lưu giữ thêm theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ theo quy định về lưu trữ chứng từ kế toán của pháp luật Việt Nam.
• Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

10Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được 6969vn lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với đội ngũ CSKH của 6969vn qua live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo quy trình xác minh danh tính phù hợp.

11Bảo vệ người dùng nhỏ tuổi

6969vn nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là chính sách cứng nhắc và không có ngoại lệ, được áp dụng xuyên suốt trên toàn bộ dịch vụ.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi tối thiểu, 6969vn sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

12Thay đổi Chính sách Bảo mật

6969vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến tài khoản hoặc email đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian hợp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 6969vn.

13Liên hệ về Bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 6969vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng 6969vn.
• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản, không nhấp được).

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.